Sisällysluettelo
- Kattava Pelikirjasto Kaikkiin Makuun
- Turvallisuus ja Turvallisuus Toiminnassamme
- Ripeät ja Turvalliset Maksutavat
- Palkitsemisjärjestelmämme Palkitsee Uskollisuutta
- Tukipalvelu Omalla kielellä Läpi Vuorokauden
Monipuolinen Pelitarjonta Kaikkiin Makuun
Meidän virallinen sivusto -alustalla uskomme, että kaikki käyttäjä saa ainutlaatuisen pelikokemuksen. Tarjontamme sisältää yli 2500+ tarkkaan valittua vaihtoehtoa maailman parhailta pelintarjoajilta. Kirjastomme käsittää perinteisiä hedelmäpelejä, uudenajan videoslotteja, suorat kasinopelit että mukaansatempaavia pöytäpelejä.
Partnereina työskentelevät sektorin tärkeimmät pelivalmistajat, joka garantoi korkealaatuisen pelielämyksen kullakin kierroksella. Uudistamme pelikirjastoamme viikoittain tuoreimmilla nimikkeillä, täten käyttäjämme löytävät jatkuvasti jotain tuoretta kokeiltavaa. Kokoelmamme on optimoitu pyörimään moitteettomasti kuin tietokoneilla kuin mobiililaitteilla.
| Kolikkopelit | 1800+ | NetEnt, Play’n GO, Pragmatic Play | 96.2% |
| Live-kasinopelit | 350+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.5% |
| Pöytäpelit | 250+ | Microgaming, Red Tiger | 97.8% |
| Jackpot-pelit | 120+ | NetEnt, Yggdrasil | 94.5% |
Varmuus ja Luotettavuus Toiminnassamme
Toimintamme nojaa ehdottomaan selkeyteen ja vaativiin turvallisuusstandardeihin. Pelisivustomme toimii viranomaisen myöntämällä MGA:n antamalla peliluvan (MGA/B2C/394/2017), mikä on yksi alan tunnetuimmista viranomaisista. Kyseinen lupa takaa, että kaikki toimintamme ylittää globaalit vaatimukset ja asiakkaiden turva ovat aina jatkuvasti suojattuja.
Hyödynnämme 256-bit SSL-salausta jokaisen tiedonsiirtojen turvaamiseksi. Henkilötietojesi käsittely mukautuu tarkalleen EU:n yleistä GDPR-asetusta (GDPR). Asiakkaidemme talletukset varjellaan separoiduilla suojatuilla tileillä, mistä merkitsee, miten talletukset säilyvät varmoina kaikissa mahdollisissa tilanteissa.
Vastuullisen Uhkapelaamisen Työkalumme
- Talletusrajojen määrittäminen vuorokauden-, viikoittaiselle ja kuukausitasolle
- Häviölimittien määrittäminen haluamaksesi ajanjaksoksi
- Istuntoaikamuistutukset pelaamisen seurantaan
- Itsesulkumahdollisuus määräajaksi tai kokonaan
- Todellisuustarkistukset, mitkä näyttävät pelaamisen yhteiskeston ja voitot/tappiot
- Linkit koulutettuihin auttajatahoihin kuten esimerkiksi Peluuri
Ripeät ja Turvalliset Maksutavat
Tiedämme, miten nopeat maksutapahtumat muodostavat tärkeä tekijä hyvää pelikokemusta. Ehdotamme laajan joukon maksuratkaisuja, jotka kaikki auttavat pohjoismaisia pelaajia. Koko maksumme käsitellään suojatusti ja useimmat kotiutukset toteutuvat 24:n h sisällä nostopyynnön jättämisestä.
| Trustly | Välitön | 0-24h | Nopea | 10€ / 50 000€ |
| Pankkisiirto | 1-3 päivää | 1-3 päivää | Normaali | 20€ / 100 000€ |
| Visa/Mastercard | Välitön | 1-3 päivää | Nopea | 10€ / 20 000€ |
| MuchBetter | Välitön | 0-24h | Pikakotiutus | 10€ / 10 000€ |
| Paysafecard | Välitön | Ei saatavilla | Nopea | 10€ / 1 000€ |
Bonusohjelma Tunnustaa Uskollisuutta
Pelisivustollamme on monipuolinen bonusjärjestelmä, joka on on suunniteltu palkitsemaan pelaajia koko kokemustasoilla. Tulokasille pelaajille ehdotamme kilpailukykyisen aloitusbonuksen, joka edullisesti käsittää ekstrasummia että free spins -kierroksia suosikki kolikkopeleihin. Läpipeluuvaatimuksemme ovat selkeästi alan tavanomaista pienemmät, mistä saa tarjousten hyödyntämisestä reilumpaa.
Uskollisuusetumme
Uskollisille asiakkaillemme esitämme kanta-asiakasohjelman, joka rakentuu viidestä eri tasosta. Kukin pelaamasi € kerää bonuspisteitä, jotka auttavat nostavat pelaajan vaiheesta ylöspäin. Korkeammilla portailla saat exclusive-bonuksia, nopeampia kotiutuksia, oman VIP-managerin sekä pääsyn erikoisturnauksiin.
- Viikoittaiset uudelleenlatauspalkinnot aktiivisille pelaajille
- Cashback-edut, jotka ystävällisesti palauttavat osuuden hävinneistä panoksista
- Syntymäpäiväbonukset personoiduilla bonuksilla
- Jatkuvat turnaukset lukuisten EUR palkintopoteilla
- Ilmaiskierroksia lanseerattavien pelien lanseerauksen yhteydessä
- VIP-tasoilla eksklusiivisia matkoja ja ylellisyystuotteita
Tukipalvelu Omalla kielellä Ympäri Vuorokauden
Asiakaspalvelumme pysyy saatavilla kalenterivuoden joka ikinen vrk kellon ympäri. Suomea puhuva tiimimme rakentuu ammattitaitoisista osaajista, jotka ovat aina valmiita auttamaan sinua jokaisessa kysymyksissä tekniikan vioista bonuksiin. Saat yhteyden tiimimme reaaliaikaisen chatin välityksellä keskimäärin alle kahden min, sähköpostitse reagoimme 2-4 h sisällä.
Nettisivumme sisältää myöskin laajan UKK-osion, mistä saat selitykset tavallisimpiin kysymyksiin. Olemme huolella kehittäneet palvelun varsinkin skandinaavisia pelaajia silmällä pitäen, joka heijastuu selkeässä käytettävyydessä ja ymmärrettävissä ohjeissa. Pelisivustomme on todistetusti vahvistettu käyttökelpoiseksi jokaisella suosituimmilla internet-selaimilla ja älylaitteilla ilman tarvetta omaa sovellusta.
Yhteystapamme
Suosituin menetelmä saada yhteyttä on käyttää reaaliaikainen chat, joka aukeaa verkkosivumme oikean laidan alakulmasta. Ei-kiireellisissä tilanteissa voit lähettää viestiä addressiin [email protected]. Soittolinjamme pysyy avoinna arkipäivisin aikoihin 10.00-22.00 puhelinnumerossa +358 9 1234 5678. Kaikissa yhteydenotoissa pyrimme ylittämään odottamasi ammattitaitoisella ja kohteliaalla palvelulla.
Kasinomme on rakennettu käyttäjiä silmällä pitäen, ja jokainen päätöksemme tehdään asiakaskokemuksen parantamiseksi. Yhdisty joukkoomme juuri nyt ja koe, miten tuhannet lukuisat skandinaavialaiset asiakkaat pysyvät suosineet Lucky Nordicin suosikikseen.