Sisällysluettelo
- Pelivalikoima ynnä ohjelmistokumppanit
- Suojaus ja toimilupa
- Maksumenetelmät ynnä rahansiirrot
- Tarjoukset sekä tarjoukset
- Tukipalvelu ja kontaktitiedot
Pelisisältö ja pelitoimittajat
Olemme luoneet bigclashkasino pelielämyksen, mikä pohjautuu kattavaan sekä laajaan pelisisältöön. Yhteistyömme huippuluokan pelinkehittäjien kanssa takaa sen asian, kun pelaajiemme käytössä on ylitse 1000 laadukasta pelinimeä. Hedelmäpelit luovat tarjonnan ytimestä, mutta myös mahdollistamme samoin laajan livekasino-osion, missä oikeat jakajat operoivat suorana.
Pelitoimittajavalikoimaamme lukeutuu alan tunnetuimpia toimijoita kuten esimerkiksi NetEnt, Microgaming, Play’n GO ynnä Pragmatic Play. Tämä asia varmistaa sen, pelaajat saavat pelaamaan molemmat vanhoista lempiksistä että ihan tuoreimmista julkaisuista. Verified fact: pelimarkkinoiden arvioidaan kasvavan vuosittain 11,7 % vauhdilla maailmanlaajuisesti, se osoittaa alan vahvasta kasvusta.
Erikoispelien valikoima
Klassisten kasinopelien lisäksi tuomme myös erityispelejä, jotka tuovat vaihtelua pelikokemukseen. Arpakortit, bingo-variaatiot ja virtuaaliurheilu tulevat tarjolla jokaiselle, jotkut etsivät vaihtoehtoa tavanomaisista bordipelestä poikkeavaa. Kukin pelivaihtoehto on viritetty pyörimään sujuvasti niin tietokoneella että mobiililaitteilla.
Suojaus ynnä lisenssi
Liiketoimintamme perustuu vahvaan valvontaan sekä avoimuuteen. Käytämme 256-bittistä SSL-salausta kaikessa tiedonsiirrossa, joka takaa sen, kun asiakkaiden yksityiset ja rahalliset datat pitää suojassa. Rahojemme käsittely on pidetty erossa operatiivisista taloudesta, näin ollen käyttäjien varat pysyvät aina turvattuina.
- Koko pelituloksia syntyvät hyväksytyn RNG:n kautta
- Toistuvat kolmannen instanssin tarkistukset vahvistavat reilun pelaamisen
- Turvallisen pelaajuuden keinot löytyvät kaikkien asiakkaiden saatavilla
- Tietosuojalinjamme tottelevat EU:n GDPR-asetusta
Maksumenetelmät ynnä nostot
Tiedostamme, että ripeät sekä suojatut maksutavat ovat tärkeä elementti myönteistä kasinokokemusta. Näin ollen me olemme luoneet maksutavan, mikä vastaa suomalaispelaajien asiakkaiden tarpeita.
| Trustly | Hetinen | 0-24 tuntia | 10€ / 5000€ |
| Tilisiirto | 1-3 päivää | 1-5 vrk | 20€ / 10000€ |
| Visa/Mastercard | Hetinen | 1-3 arkipäivää | 10€ / 3000€ |
| E-lompakot | Välitön | 0-12 aikaa | 10€ / 5000€ |
| Kryptovaluutat | 10-30 minuuttia | 0-6 h | 50€ / 20000€ |
Rahojen kotiutuksen kestot
Siirtopyynnöt prosessoidaan alustamme erittäin ripeästi. Useimmat elektroniset maksutavat mahdollistavat varojen siirtymisen tilille saman ajan sisällä. Tilisiirrot kykenevät vaatia vähän kauemmin riippuen pankista. Asiakkaiden tilien verifiointi kiihdyttää nostoprosessia oleellisesti, joten neuvomme papereiden toimittamista välittömästi ilmoittautumisen kuluessa.
Tarjoukset ynnä kampanjat
Annamme pelaajillemme kattavan bonusohjelman, joka tuottaa molemmat tuoreita kuin lojaaleita käyttäjiä. Liittymisbonus ovat luotu tuomaan tuoreille asiakkaille tilaisuus tutkia pelisisältöämme lisävaroilla. Bonusohjelmien wagermaksu tulevat läpinäkyvästi ilmoitettu, ei olemassa piilotettuja klausuleita esiinny.
- VIP-ohjelma tarjoaa yksinoikeudellisia hyötyjä aktiivisille käyttäjille
- Viikoittain uudelleenlatausbonukset ylläpitävät pelikokemuksen houkuttelevana
- Cashback-edut antavat osan häviöistä uudestaan pelitilille
- Turnauspelit ynnä kilpailut lisäävät innostusta ynnä antavat lisävoittomahdollisuuksia
Tukipalvelu ynnä yhteyskanavat
Asiakaspalvelumme tulee ulottuvissa ympäri yön ja päivän suomen kielellä. Elävä chat tulee nopein tie saada selityksiä kysymyksiin, mutta myös mahdollistamme lisäksi sähköpostia kompleksisimpiin kysymyksiin. Keskimääräinen palautumisaikamme on alta pari minuuttia chatissa sekä vähemmän kuin muutama aikaa emailllä.
Tukikanavat
Kattava FAQ-osio sivuillamme selittää yleisimpiin kyselyihin ilmoittautumisesta, talletuksista sekä pelihallinnosta. Videotutoriaalit helpottavat visuaalisesti oppimaan erilaisia toimintoja. Keskustelupalstamme antaa lisäksi käyttäjien välisen kommunikaation ja näkemysten kertomisen. Olemme me vakuutettuja tuomaan korkeimman saatavilla olevan asiakaskokemusta jokaiselle asiakkaalle, ynnä palautteesi helpottaa tiimiämme hiomaan tarjontaamme yhtäjaksoisesti.