Spis treści
- Certyfikacja oraz ochrona regulacyjne
- Portfolio gier oraz producenci oprogramowania
- Metody płatności dostępne dla polskich graczy
- System bonusowy oraz program lojalnościowy
- Wersja mobilna oraz aplikacja
Licencjonowanie i bezpieczeństwo regulacyjne
Nasza platforma działa na podstawie licencji wydanej od maltańskiej Gaming Authority (MGA), jednej spośród najbardziej renomowanych instytucji regulacyjnych w branży hazardowej. Licencja MGA/B2C/394/2017 stanowi zapewnieniem, iż https://voxcasinos.org.pl/ spełnia surowe normy dotyczące rzetelności gier, ochrony danych osobowych oraz świadomego hazardu. Wszystkie transakcje pieniężne są chronione szyfrowaniem SSL 128-bitowym, a systemy liczb losowych podlegają regularnym kontrolom niezależnych firm certyfikujących.
Współpracujemy wyłącznie z weryfikowanymi partnerami systemów płatności, które eliminuje ryzyko nieautoryzowanych transakcji. Dane graczy zostają składowane w serwerach zlokalizowanych w UE Europejskiej, zgodnie z przepisami RODO. Każdy użytkownik ma możliwość określenia limitów wpłat, czasowych oraz użycia z funkcji samowykluczenia.
Katalog gier i dostawcy software
Nasza kolekcja obejmuje ponad 3500 pozycji od wiodących twórców oprogramowania gamingowego. Kooperujemy z takimi gigantami jak NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play, Evolution Gaming i Yggdrasil. Każdy tydzień przynosi debiuty nowych automatów, gier stołowych oraz pozycji z sekcji live casino.
| Automaty wideo | ponad 2800 | 98.6% | NetEnt, Pragmatic Play, Yggdrasil |
| Gry stołowe | ponad 450 | 99.5% | Microgaming, Play’n GO, Betsoft |
| Live casino | 180+ | 99.3% | Evolution Gaming, Ezugi, Authentic Gaming |
| Jackpot progresywne | 85+ | Zmienny | NetEnt, Microgaming, Red Tiger |
Sekcja live casino zasługuje na specjalną uwagę – oferujemy transmisje w jakości HD z profesjonalnymi krupierami prowadzącymi grę w czasie rzeczywistym. Dostępne są warianty blackjacka, ruletki, bakarat oraz game shows takie jak Crazy Time lub Monopoly Live.
Metody płatności dostępne dla polskich graczy
Pojmujemy wymagania rynku polskiego, dlatego zaimplementowaliśmy szeroki wachlarz metod płatności popularnych pośród graczy z Polski. Przyjmujemy depozyty i realizujemy transfery za pośrednictwem:
- Karty kredytowe – Visa, Mastercard z natychmiastową implementacją depozytów
- E-portfele cyfrowe – Skrill, Neteller, MuchBetter z okresem wypłaty do 24 godzin
- Przelewy bankowe – szybkie przelewy i tradycyjne przelewy SEPA
- Waluty cyfrowe – Bitcoin, Ethereum, Litecoin z anonimowością transakcji
- Przedpłacone kupony – Paysafecard pozwalający wpłaty bez ujawniania danych finansowych
Minimalny depozyt wynosi 50 PLN, zaś najwyższa suma pojedynczej transferu to 20 000 EUR. Weryfikacja konta jest wymagana przed pierwszą wypłatą zgodnie z przepisami AML – proces trwa zwykle 24-48 h po wysłaniu potrzebnych materiałów.
System bonusowy oraz program lojalnościowy
Przedstawieni gracze dostają zestaw powitalny podzielony na pierwsze trzy depozyty, którego sumaryczna wartość może sięgnąć 1500 euro oraz 150 darmowych obrotów. Warunki obrotu wynoszą 35x dla premii oraz 40x dla wygranych z darmowych obrotów – jest to branżowy standard zapewniający realną możliwość wypłaty wygranych.
- Pierwszy depozyt – bonus sto procent do 500 EUR + 50 darmowych spinów na Book of Dead
- 2-gi depozyt – premia 75 procent do 500 EUR + 50 bezpłatnych spinów na Starburst
- 3-ci wpłata – premia 50% do 500 EUR + 50 darmowych spinów na Gonzo’s Quest
Program VIP składa się z sześciu poziomów: Bronze, Silver, Złoty, Platynowy, Diamentowy oraz Ultimate. Każdy szczebla odblokowuje dodatkowe przywileje – wyższe ograniczenia wypłat, osobistego managera konta, unikalne bonusy oraz zaproszenia na wydarzenia specjalne. Punkty lojalnościowe są przyznawane za każde 10 EUR obrotu na slotach oraz 50 euro na grach stołowych.
Wersja mobilna i aplikacja
Platforma stała się zaprojektowana z wykorzystaniem technologii HTML5, które gwarantuje całkowitą kompatybilność z urządzeniami mobilnymi bez konieczności pobierania ekstra software. Responsywna strona internetowa dostosowuje się automatycznie do rozmiarów wyświetlacza smartfonów oraz tabletów z systemami iOS, Android i Windows Phone.
Dla użytkowników wybierających natywne aplikacje stworzyliśmy dedykowane oprogramowanie dostępne w store Google Play i poprzez direct download pliku APK dla Androida. Aplikacja na iOS jest obecnie w fazie testowania beta. Przenośna wersja oferuje dostęp do więcej niż 2000 gier zoptymalizowanych pod kątem sterowania touchowego, kompletnej działania konta i wszystkich metod transakcji dostępnych w wersji desktopowej.
Wsparcie techniczne jest dostępne przez pełną 24h w języku polskim poprzez na żywo czat, e-mail oraz formularz kontaktowy. Średni okres odpowiedzi na pytania wynosi poniżej 3 minut dla chatu na żywo oraz do 2 godzin dla korespondencji emailowej.