Wykaz treści
- Licencjonowanie i bezpieczeństwo regulacyjne
- Portfolio gier i producenci oprogramowania
- Sposoby transakcji oferowane dla krajowych graczy
- Program premiowy oraz system lojalnościowy
- Edycja mobilna i aplikacja
Licencjonowanie i bezpieczeństwo regulacyjne
Nasza platforma działa w podstawie licencji wydanej od maltańskiej Gaming Authority (MGA), jedną z najbardziej cenionych instytucji regulacyjnych w branży gier. Licencja MGA/B2C/394/2017 stanowi zapewnieniem, że https://voxcasinos.org.pl/ realizuje rygorystyczne standardy dotyczące rzetelności gier, ochrony danych prywatnych oraz świadomego hazardu. Wszystkie transakcje finansowe zostają chronione szyfrowaniem SSL 128-bitowym, zaś systemy cyfr przypadkowych podlegają regularnym audytom niezależnych firm certyfikujących.
Współpracujemy wyłącznie ze weryfikowanymi dostawcami systemów płatności, które eliminuje zagrożenie nieautoryzowanych transakcji. Dane graczy są przechowywane na serwerach zlokalizowanych w Unii Europejskiej, według z przepisami RODO. Każdy gracz ma możliwość ustawienia limitów depozytowych, czasowych i skorzystania z opcji samowykluczenia.
Portfolio rozrywki i dostawcy oprogramowania
Przedstawiona biblioteka obejmuje ponad 3500 tytułów od wiodących twórców oprogramowania gamingowego. Kooperujemy z takimi gigantami jak NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play, Evolution Gaming i Yggdrasil. Każdy tydzień dostarcza premiery nowych automatów, gier stołowych oraz pozycji ze sekcji live casino.
| Automaty video | 2800+ | 98.6% | NetEnt, Pragmatic Play, Yggdrasil |
| Gry stołowych | ponad 450 | 99.5% | Microgaming, Play’n GO, Betsoft |
| Na żywo kasyno | 180+ | 99.3% | Evolution Gaming, Ezugi, Authentic Gaming |
| Jackpoty progresywne | ponad 85 | Zmienny | NetEnt, Microgaming, Red Tiger |
Sekcja live kasyno wymaga na szczególną uwagę – oferujemy transmisje w jakości HD z wykwalifikowanymi krupierami prowadzącymi rozgrywkę w czasie realnym. Oferowane są warianty blackjacka, ruletki, bakarat oraz game shows takie jak Crazy Time czy Monopoly Live.
Metody płatności dostępne dla polskich użytkowników
Rozumiemy potrzeby rynku polskiego, dlatego zaimplementowaliśmy szeroki zakres metod płatności lubianych wśród użytkowników z kraju. Przyjmujemy wpłaty oraz dokonujemy wypłaty za pośrednictwem:
- Karty kredytowe – Visa, Mastercard z natychmiastową realizacją wpłat
- Portfele elektroniczne – Skrill, Neteller, MuchBetter z czasem wypłaty do 24 godzin
- Przelewy bankowe – natychmiastowe przelewy i klasyczne transfery SEPA
- Kryptowaluty – Bitcoin, Ethereum, Litecoin z anonimowością transakcji
- Przedpłacone vouchery – Paysafecard umożliwiający depozyty bez podawania danych finansowych
Najmniejszy depozyt wynosi 50 złotych, a najwyższa kwota pojedynczej wypłaty to 20000 EUR. Weryfikacja konta jest konieczna przed pierwszą wypłatą zgodnie z regulacjami AML – proces zajmuje standardowo 24-48 godzin po przesłaniu wymaganych materiałów.
Program premiowy i program lojalnościowy
Nasi użytkownicy otrzymują pakiet powitalny rozłożony na pierwsze trzy depozyty, którego łączna wartość może sięgnąć 1500 euro oraz 150 free spinów. Zasady rozgrywki wynoszą 35x dla bonusu i 40x dla wygranych z darmowych obrotów – stanowi to branżowy standard zapewniający realną szansę realizacji wygranych.
- 1-szy wpłata – bonus sto procent do 500 EUR + 50 bezpłatnych spinów na Book of Dead
- Drugi wpłata – premia 75% do 500 euro + 50 darmowych obrotów na Starburst
- Trzeci wpłata – bonus 50% do 500 EUR + 50 darmowych spinów na Gonzo’s Quest
Program VIP składa się z sześciu szczebli: Bronze, Srebrny, Złoty, Platinum, Diamond oraz Ultimate. Każdego szczebla odblokowuje dodatkowe przywileje – zwiększone limity transferów, dedykowanego kierownika konta, ekskluzywne bonusy oraz zaproszenia na wydarzenia specjalne. Punkty lojalnościowe są przyznawane za każde 10 EUR obrotu na slotach oraz 50 EUR na rozgrywkach stołowych.
Wersja mobilna i app
Witryna została stworzona z wykorzystaniem technologii HTML5, co gwarantuje pełną kompatybilność z urządzeniami przenośnymi bez konieczności ściągania dodatkowego software. Responsywna strona internetowa adaptuje się automatycznie do rozdzielczości wyświetlacza telefonów oraz tabletów z OS iOS, Android oraz Windows Phone.
Dla graczy preferujących natywne aplikacje przygotowaliśmy dedykowane oprogramowanie dostępne w sklepie Google Play oraz przez bezpośredni download pliku APK dla Androida. Aplikacja na iOS jest aktualnie w etapie testów beta. Mobilna wersja zapewnia dostęp do ponad 2000 gier przystosowanych pod kątem kontroli touchowego, pełnej działania konta oraz wszystkich metod płatności oferowanych w wersji desktopowej.
Wsparcie techniczne jest oferowane przez pełną dobę w języku polskim przez live chat, email oraz formularz kontaktowy. Średni czas odpowiedzi na zapytania wynosi poniżej 3 minut dla czatu na żywo oraz do 2 h dla korespondencji mailowej.